Retours et échanges

RETOURS ET ÉCHANGES

Une preuve d'achat MODE JEUNESSE ET CIE / HANGAR-29 est obligatoire pour tout remboursement, échange ou ajustement de prix. Le délai maximal est de 15 jours suivant la date de livraison. Les commandes spéciales et les vêtements lavés ou portés ne sont ni remboursables, ni échangeables. Les produits doivent être neufs et dans leur emballage d'origine si applicable, incluant les étiquettes. MODE JEUNESSE / HANGAR-29 se réserve le droit d'inspecter le produit avant d'autoriser le remboursement ou l'échange.

Tout produit ou carte-cadeau reçu gratuitement avec achat doit être retourné lors d'un remboursement. Dans le cas contraire, la valeur du produit ou de la carte-cadeau sera déduite du montant total remboursé.

Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour des produits personnalisés, ainsi que pour les cartes-cadeaux MODE JEUNESSE ET CIE / HANGAR-29.

 

RETOURS EN BOUTIQUE

Les articles achetés chez MODE JEUNESSE ET CIE / HANGARD-29 (en boutique ou en ligne) peuvent être échangés ou retournés à la boutique physique située au 1-9 BOUL St-BENOÎT OUEST, AMQUI dans les 15 jours suivant la date de l'achat. Nous rembourserons le montant avec le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

 

RETOURS PAR LA POSTE

Aucun échange n'est possible par la poste: seuls les retours sont acceptés.

Pour effectuer un retour par la poste d'un achat effectué en ligne, suivez les étapes suivantes :

1. Envoyez-nous un courriel mentionnant votre numéro de commande à l'adresse suivante: service@hangar29.ca

2. Mentionnez-nous les articles que vous désirez retourner. Nous allons confirmer votre retour et vous fournir les étapes à suivre. 

3. Apportez votre colis à un comptoir Poste Canada pour procéder à l'expédition. 

*Hangar-29 assume les frais d'expédition de retour - votre satisfaction est notre priorité. Cependant, nous ne remboursons pas les frais de livraison engendrés lors de votre achat (si applicable).

POUR NOUS JOINDRE

HANGAR-29

1-9 BOULEVARD ST-BENOÎT O

AMQUI,QC,G5J2C7

1-418-629-8207

Courriel : service@hangar29.ca